7月29日，2022中国物业服务力百强峰会及同期会议在杭州举行，中建物业一举荣膺2022“物业服务力百强企业”“办公物业服务力TOP20企业”“物业服务满意度领先企业”三项殊荣，其在管项目中建·江山壹号获得“年度服务力标杆项目”，为品质物业服务树立起了标杆。
中建物业总经理黄琳领奖
红色物业，坚守初心显风采
中建物业依托世界500强中国建筑强大央企背景，以母公司中建五局旗下中建信和地产实力作支撑，深耕社区服务16年，目前管理规模近2000万平方米，分布在长沙、济南、重庆、天津等17座城市。服务类型涵盖高层住宅、写字楼、酒店、商业综合体、高端产业园、政府办公楼、保障性住宅等。
传承红色基因，坚持党建引领，中建物业创建“红优家”党建品牌体系，以“145模式”为抓手，增强服务外力，积极推进“红色物业”融入社区治理，营造“共建共治共享”的“信和式”幸福生活。以高质量党建引领企业高质量发展，打造让业主满意的红色物业，为美好社区生活赋能。
服务为本，收获业主好口碑
以服务为本，中建物业深知通过品质服务与客户信赖间的良性循环，才能收获好口碑，为品牌形象再添彩。
中建物业建立起“456全生命周期关注体系”，通过为全龄段的业主提供365天不间断、360°全覆盖的优+服务，力求给业主家人们提供更加美好、舒适的社区生活。
为提升服务力与客户满意度，中建物业推进基础物业服务标准化、精细化，升级物业服务品质;让“信和式美好”落地社区，通过覆盖全年的“四大计划”与“中建便民日”等特色品牌活动，成就邻里友爱的社区氛围，打造有温度的社区生活;今年更是创新升级管家队伍，以“星管家”星级服务，与业主携手书写出无数温暖故事。
面向社区物业服务与社区文化生活持续发力，才有了居住体验及生活幸福感的不断提升，铸成物业服务满意度领先的良好口碑。
笃定前行，多元发展启新篇
中建物业秉承“优+你的生活”服务理念，以客户为中心，持续提升服务品质，拓展业主幸福空间。
为筑牢高质量、高标准的发展根基，如今，中建物业持续焕新升级，系统布局“生活服务、咨询服务、施工服务、城市服务”四大主体业务版块，走向多元化发展新阶段，加速升级。
生活服务方面，中建物业围绕业主360°生活场景，打造物业服务中心和增值业务服务中心的“双智慧化服务标准体系”;咨询服务方面，基于在物业服务领域16年的运营管理经验、面向20万+业主的用户研究，拓展多维物业关联的专业化咨询业务;施工服务方面，立足于中建五局优势的施工背景，围绕工地开发全生命周期，打造围绕基础服务、生活配套服务、定制化服务的施工物业一体化运营服务商;城市服务方面，中建物业从公建类物业项目服务出发，发展含住宅、公建场馆、市政道路、城市更新、老旧小区提质改造及运营、园林绿化、水系建设等多种业态综合一体的城市服务业务。
美好社区，开启发展新模式
2021年，住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等十部门联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。
《通知》提出，促进线上线下服务融合发展，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。
中建物业迅速反应，践行央企担当，从业主需求、产品渠道、社区资产等多维度推进，制定标准化制度体系，投入专业运营团队，为业主带来更多元的增值服务体验。
基于业主购物需求及日常生活所需，中建物业整合优质资源，形成“班长到家、班长优居、班长优选、信和食堂、租售中心”五大增值服务品牌矩阵，引入多业态、多品类的商品及服务，为业主带来优享购物体验和生活便利升级。
中建物业以社区实体店为物业服务新载体，7月底正式落地的“优家生活馆”，作为集零售、团购、生鲜、家政、租赁等主营增值服务于一体的阵地，打通社区的“最后一公里”，将开启有中建物业社区服务特色的优+服务新模式，美好不断，持续升级。
稳健前行，奋发向上。未来，中建物业将坚守优+服务品质，守护万家灯火;创新多元增值服务，探索“线上+线下”的服务新模式，为美好生活增添保障;朝着“成为中国最具价值的美好生活服务商”宏伟目标继续前进，优+你的生活! |
